カスタム道着,オーダーファイトウェア専門店。ムソウ・インダストリーズご利用ガイド

柔術着・武道着・MMA・スポーツウェア・アパレル・グッズ製作 - ムソウ・インダストリーズ -
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ご注文・発送についてのご案内

ご注文の方法

ご注文は、「インターネット」にてお受けしております。

インターネットでの操作方法(PC)

1.ホームページからお好みの商品をお選びいただき、サイズ/枚数を選択して買い物カゴに入れます。 www.e-kimonos.com
2.買い物カゴの"ご注文"ボタンを押すとご注文者情報の入力欄に移動しますので必要事項を入力してください。
3.ご注文内容を再確認して"この内容で注文する"ボタンを押してください。
これで注文が当店に送信されます。

インターネットでの操作方法(携帯)

1.携帯サイトからお好みの商品をお選びいただき、サイズ/枚数を選択して買い物カゴに入れます。 www.e-kimonos.com
2.買い物カゴの"ご注文"ボタンを押すとご注文者情報の入力欄に移動しますので必要事項を入力してください。
3.ご注文内容を再確認して"この内容で注文する"ボタンを押してください。
これで注文が当店に送信されます。

ご注文確認メール

ご注文確定後、当店から改めまして内容確認メールを差し上げ発送手続きをいたします。

商品のお届けについて

お届けの時期は、次の通りです。
【代金引換】(佐川急便e-コレクト)でのご購入の場合、ご注文をいただいた翌日(16:00)に出荷いたします。
【銀行振込】でのご購入の場合は、入金確認日(場合によっては翌日)に出荷いたします。
【クレジットカード】でのご購入の場合、ご注文をいただいた翌日(16:00)に出荷いたします。
※ご注文が集中した場合や配達環境などにより、お届けが5日間を超えることがありますのでご了承ください。
※配送は日本国内に限らせていただきます。
※ご注文後1週間が経過してもお手元に届かない場合には、お手数ですが、info@e-kimonos.com までご一報ください。

ご自宅に商品をお届けにあがるも、ご不在等の理由でお客様と3日間以上連絡がとれない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

お支払い・送料についてのご案内

お支払いの方法

【代金引換】((佐川急便e-コレクト)、【銀行振込】の二種類からお選びいただけます。

代金引換(佐川急便e-コレクト)

代金引換宅配業者に現金又はクレジットカードでお支払いください。
代引手数料は全国一律450円(消費税込)
ご購入金額が10,800円以上(税込)の場合は当店にて手数料を負担いたします。
カード決済をご希望の方はご注文の際、通信欄にその旨を記載してください。

銀行振込

銀行振込支払期限は、ご注文日から7日以内となります。
支払期限までにご入金を確認できない場合は、勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。

【銀行名】ジャパンネット銀行 【支店名】ビジネス営業部 【店番号】005 【預金種目】普通預金 【口座番号】1202719 【口座名義人】カ)ムソウインダストリ-ズ

※お振込み時は、お客様のお名前を必ずご記入ください。
※一部離島につきましては、お支払方法に制限がある場合がございますので、担当者へ事前にご相談願います。

クレジットカード

【決済手数料0円】
VISA / MASTER / JCB / アメリカン・エキスプレス / ダイナース  主要5ブランドのカードがご利用いただけます。
※支払い方法1回、分割払い/リボルビング払いは対応しておりません。
※ご購入者とクレジットカードの名義人が同一でない場合ご利用できません。
※購入代金はお客様ご利用カード会社の決済日に引き落としされます。

送料について

全国一律600円(消費税込)となります。北海道・沖縄・一部離島を除く※1
ご購入金額が5,400円以上(税込)の場合は当店にて送料を負担いたします。

※1 北海道・沖縄・一部離島につきましては、ご購入金額5,400円以上(税込)の場合でも送料別途1,000円をご負担いただきます。

info@e-kimonos.com

返品・交換・その他お問い合わせ

商品の返品・交換について

1.品質チェックには、万全を期しておりますが、万一不良品やご注文とは異なる商品が届いたり、配送中に破損や汚損が生じた場合には、商品到着後5日以内に、info@e-kimonos.com までご連絡下さい。
この場合、送料は当方の負担にて新品と交換させていただきます。
また、交換品が欠品の場合はお代金を返金させていただきます。

※返品につきましては、当方指定の運送業者より交換品をお送りいたします。その際、返送用の伝表を同封させていただきますのでその場でお戻し品を運送業者にお渡しください。

2.一度でもご使用された、お洗濯してしまった商品のお取替えは、原則としてお受けいたしかねます。
タバコや過度の臭いがついている商品につきましても同様の扱いとさせていただきます。
ただし、不良品の場合は、この限りではありませんので(1)に従いご連絡のうえ、お申し付け下さい。
3.サイズ交換については、次の場合のみ対応させていただきます。
・商品未使用のこと。
・商品到着後5日以内にメールにてご連絡のこと。
・付属品が全て揃っていること。
交換品が品切れの場合は、代金をご返金させていただきます。
4.ご返金は通常、銀行振込みで行います。
5.その他のご利用規約・通常、ご注文内容確認メールやお荷物お届け番号等をお知らせしておりますが、電話・FAX等、メールオーダー以外のお取引については、ご注文内容確認メールやお荷物お届け番号をお知らせすることが出来ませんのでご了承ください。
その結果生じたお客様の損害につきましては、当方での弁償ないし責任を負わない事とします。
・プリント加工・縫いつけ加工後につきましては、いかなる場合でも交換いたしかねますので、商品到着後、加工前の検品をお願いいたします。
・当方では納期の遅れ等、理由の如何を問わずお客様への損害をお買い上げ代金以外の弁償ないし責任は負わない事とします。

お問い合わせ・ご意見 ・電話サポート

【電話】053-457-0858 【携帯】070-5338-3825(AM09:00~PM20:00/曜日不問 )
【メールサポート】 info@e-kimonos.com(24時間受付)

道場割引について

musou industriesでは道場・ジムを運営されている方を対象とした道場割引サービスを提供しています。
・当サービスをご利用の場合、事前に道場・ジムの所在地/電話番号/代表者氏名/等の登録が必要となります。
お問い合わせは以下までお願いいたします。
【メールサポート】 info@e-kimonos.com(24時間受付)

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